私隱政策

生效日期：2026年1月

歡迎來到升學育兒先鋒平台。我們致力於建立一個創新、透明且值得信賴的教育資訊生態系統。在這個數碼時代，我們深明個人私隱保護的重要性，並承諾以最高標準保障每一位用戶的個人資料安全。本私隱政策將詳細說明我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料，讓您能夠安心地使用我們的平台服務。

我們相信，透明度是建立信任的基石。因此，我們以清晰易明的方式向您展示我們的資料處理方式，讓您完全掌握自己的個人資料控制權。無論您是正在為子女尋找最佳升學路徑的家長，還是希望獲取最新教育資訊的教育工作者，我們都希望您能在充分了解的情況下，自主決定與我們分享的資料範圍。

一、我們收集的資料類型

為了提供優質且個人化的服務體驗，我們可能會收集以下類型的資料：

1.1 主動提供的資料

當您註冊帳戶、訂閱電子通訊、參與互動功能或聯絡我們時，您可能會主動提供以下資料：

• 個人識別資料：姓名、電郵地址、聯絡電話
• 帳戶資料：用戶名稱、密碼（經加密處理）
• 家庭資料：子女年齡、就讀年級、教育需求等（僅在您選擇提供時）
• 偏好設定：感興趣的教育主題、地區偏好、通知設定
• 互動內容：評論、問題諮詢、論壇發帖、問卷回應

1.2 自動收集的技術資料

當您瀏覽我們的網站時，我們會透過先進的技術自動收集某些資料，以優化平台表現及用戶體驗：

• 裝置資訊：裝置類型、作業系統、瀏覽器類型及版本
• 連線資料：IP位址、網絡供應商資訊
• 使用行為：瀏覽頁面、點擊路徑、停留時間、互動模式
• 來源資訊：您如何找到我們的網站（搜尋引擎、推薦連結等）
• 效能數據：頁面載入速度、錯誤報告

1.3 第三方來源資料

在某些情況下，我們可能從合法的第三方來源獲取資料，例如社交媒體平台（當您選擇使用社交媒體帳戶登入時）或公開的教育資訊數據庫，以豐富我們的服務內容。

二、資料使用目的

我們秉持「目的限制」原則，僅在以下合法且正當的目的範圍內使用您的個人資料：

2.1 服務提供與優化

• 建立及管理您的用戶帳戶
• 提供個人化的升學及育兒資訊推薦
• 回應您的查詢及提供客戶支援
• 處理您的訂閱及通知偏好
• 改善網站功能、介面設計及用戶體驗
• 開發創新的教育工具及互動功能

2.2 內容個人化

我們運用先進的數據分析技術，根據您的興趣、需求及瀏覽行為，為您推薦最相關的教育資訊、升學指南及育兒資源，讓您能更有效率地獲取所需資訊。

2.3 通訊與資訊傳遞

• 發送您訂閱的電子通訊及教育資訊更新
• 通知重要的升學日期、活動及講座資訊
• 傳送與您查詢相關的回覆及後續資訊
• 分享平台功能更新及服務改進通知

2.4 分析與研究

我們會進行匿名化的數據分析及趨勢研究，以了解教育需求變化、用戶行為模式及市場趨勢，從而制定更符合社會需求的內容策略及服務方向。這些分析均以匯總及去識別化的方式進行，不會識別個別用戶身份。

2.5 安全維護

• 偵測及防範欺詐行為、濫用及安全威脅
• 保護平台及用戶免受惡意攻擊
• 確保系統穩定性及資料完整性
• 進行安全審計及風險評估

2.6 法律合規

在必要時，我們會使用您的資料以履行法律義務、回應法律程序、保護我們的合法權益，或執行我們的使用條款。

三、資料安全保障措施

我們採用業界領先的安全技術及管理措施，全方位保護您的個人資料：

3.1 技術性安全措施

• 加密技術：採用SSL/TLS加密協議保護資料傳輸，確保您與我們伺服器之間的通訊安全
• 資料加密：敏感資料（如密碼）採用先進的加密算法進行儲存
• 防火牆保護：部署多層次防火牆系統，阻擋未經授權的存取
• 入侵偵測：實施24/7即時監控系統，及時發現並應對安全威脅
• 定期備份：建立完善的資料備份機制，確保資料可恢復性

3.2 組織性安全措施

• 存取控制：實施嚴格的權限管理制度，僅授權人員可存取個人資料
• 員工培訓：定期進行資料保護及私隱意識培訓
• 保密協議：所有員工及合作夥伴均須簽署嚴格的保密協議
• 安全審計：定期進行內部及外部安全審計，持續改進安全措施
• 事故應變：建立完善的資料外洩應變計劃，確保能迅速有效地處理安全事故

3.3 資料保留政策

我們僅在達成收集目的所需的期間內保留您的個人資料。當資料不再需要時，我們會採用安全的方式刪除或匿名化處理。具體保留期限視資料類型及法律要求而定。

四、Cookie及追蹤技術

我們使用Cookie及類似的追蹤技術來提升您的瀏覽體驗及優化平台功能。

4.1 Cookie的類型及用途

• 必要性Cookie：確保網站基本功能運作，如登入狀態維持、安全驗證
• 功能性Cookie：記住您的偏好設定，如語言選擇、字體大小
• 分析性Cookie：幫助我們了解用戶如何使用網站，以改進服務質量
• 個人化Cookie：根據您的興趣提供相關內容推薦

4.2 Cookie管理

您可以透過瀏覽器設定管理或刪除Cookie。請注意，禁用某些Cookie可能會影響網站的部分功能。大多數現代瀏覽器都提供Cookie管理工具，您可以選擇接受、拒絕或在設置Cookie前收到通知。

4.3 其他追蹤技術

除了Cookie，我們也可能使用網絡信標（web beacons）、像素標籤（pixel tags）等技術來收集使用資料及評估內容效果。這些技術通常與Cookie配合使用，幫助我們更好地理解用戶行為。

五、第三方服務及資料分享

我們重視您的私隱，僅在必要且合法的情況下與第三方分享您的資料。

5.1 服務供應商

我們可能與可信賴的第三方服務供應商合作，以支援我們的營運及服務提供，包括：

• 雲端託管服務供應商
• 電郵發送服務平台
• 數據分析工具提供商
• 客戶關係管理系統
• 支付處理服務（如適用）

這些服務供應商僅能在提供服務所需的範圍內存取您的資料，並受到嚴格的合約約束，必須保護您的資料安全及私隱。

5.2 分析服務

我們使用第三方分析工具（如Google Analytics等）來了解網站流量及用戶行為。這些工具可能會收集您的匿名使用資料。您可以透過安裝瀏覽器外掛程式來選擇退出這些分析服務。

5.3 社交媒體整合

我們的網站可能包含社交媒體分享按鈕或整合功能。當您使用這些功能時，相關的社交媒體平台可能會收集您的資料。我們建議您查閱這些平台的私隱政策以了解詳情。

5.4 法律要求

在以下情況下，我們可能需要披露您的個人資料：

• 遵守法律義務或法院命令
• 回應政府機關的合法要求
• 保護我們的權利、財產或安全
• 防止欺詐或調查可疑的非法活動
• 在緊急情況下保護用戶或公眾的安全

5.5 業務轉讓

如果我們的業務發生合併、收購或資產出售，您的個人資料可能會作為業務資產的一部分被轉讓。在此情況下，我們會通知您，並確保您的資料繼續受到保護。

六、您的私隱權利

我們尊重並保障您對個人資料的控制權。根據適用的私隱法律，您享有以下權利：

6.1 存取權

您有權要求查閱我們持有的關於您的個人資料，了解我們如何收集、使用及分享您的資料。

6.2 更正權

如果您發現我們持有的資料不準確或不完整，您有權要求我們更正或更新這些資料。您也可以直接在帳戶設定中更新大部分個人資料。

6.3 刪除權

在某些情況下，您有權要求我們刪除您的個人資料，例如當資料不再需要用於原本的收集目的，或您撤回同意時。請注意，某些法律或合約義務可能要求我們保